廃棄予定のパソコンを、データ消去のうえ買取につなげる流れと確認したいポイント
「捨てるだけ」と思っていた機器にも、買取という選択肢があります
「廃棄」と決めつける前に
リース満了や入れ替えのタイミングで、「古くなったから廃棄」と判断されるパソコンやノートPCは少なくありません。ただ、数年使った法人向けモデルは、まだ十分に動作することも多いものです。
リサイクル・ポケットでは、こうした機器を安全にデータ消去したうえで、再利用できる状態に整えて買い取るサービスを行っています。お客様にとっては、処分費用の負担を抑えられるだけでなく、機器が廃棄物にならず次の使い手につながるという点でもメリットがあります。
この記事では、データ消去から買取までの流れと、事前に確認しておきたいポイントを整理します。
買取までの流れ
大まかには、次の4ステップで進みます。
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1. 仮査定 | 型番・スペック・台数などの情報をもとに、仮の査定額をお伝えします |
| 2. 回収 | 数量や大きさに応じて、車両回収・段ボール回収・お客様元払い発送のいずれかで回収します |
| 3. 本査定 | 回収した機器のデータ消去や動作確認などの作業を行ったうえで、正式な査定額をお知らせします |
| 4. 売却完了 | 物品受領書や支払通知書を発行します |
大切なのは、データ消去を終えてから本査定に進むという順序です。お客様の機器に残っていたデータは、査定の前に確実に消去されます。
データ消去は「お客様が選べる」、基本は最も新しい基準
データ消去の方式は、お客様のセキュリティポリシーに合わせて選択できます。再利用を前提とする機器の場合はソフトウェア消去が中心となり、次のような国際的な基準に対応しています。
- NIST SP 800-88
- NSA方式
- DoD方式
特にご指定がない場合、リサイクル・ポケットではNIST SP 800-88に準拠した消去を基本としています。
なぜNIST SP 800-88を基本にするのか
- NISTのガイドラインは、媒体の種類に応じた消去の考え方を示す基準で、現在のIT機器の実情に合っているため
- DoD方式やNSA方式は、HDDが主流だった時代に広く使われた方式で、上書きの回数やパターンが中心です。SSDが一般的になった現在は、媒体の特性を踏まえた基準のほうが適しているため
- 取引先や監査で準拠基準の説明を求められたときに、広く認知された基準で説明しやすいため
もちろん、取引先の指定や社内規程でDoD方式・NSA方式が求められる場合は、ご希望の方式で消去します。見積もりの際にお知らせください。
SSD搭載機の場合
近年のノートPCは、HDDではなくSSDを搭載している機種が主流です。SSDは、HDDと同じ単純な上書きでは、記録領域のすべてに届かない場合があります。
リサイクル・ポケットでは、SSD搭載機についてもソフトウェアによる消去で対応し、媒体の特性に合わせて処理します。NVMe接続のSSDにも対応しています。
消去後に発行される証明書
消去が完了した機器には、1台ごとにデータ消去証明書を発行します。証明書には、次のような情報が記載されます。
- 機器の識別情報（シリアル番号・管理番号）
- データ消去の方式、準拠した規格
- 消去完了日時、実施スタッフ名
- 消去結果（OK／NG）
お預かりした機器は、1台ごとに管理番号とバーコードシールで管理し、入荷から消去、証明書の発行までの作業履歴を記録します。資産台帳のシリアル番号と突き合わせて確認できるため、社内監査や取引先への説明にも使いやすくなります。
なお、消去証明書の記載項目や見方については、データ消去証明書と各種認証の見方でも整理していますので、あわせてご覧ください。
買取と廃棄の違い
廃棄を前提にしたときと、買取を前提にしたときでは、お客様の負担が変わります。
| 項目 | 廃棄のみ | 買取 |
|---|---|---|
| 費用 | 回収・処理費用がかかる | 買取額で回収・消去費用を相殺できる場合がある |
| 機器の扱い | 廃棄物として処理 | 再利用できる機器として扱う |
| データ消去 | 必要（証明書の取得を推奨） | 必要（査定の前に実施） |
買取額は、機器の年式・スペック・外観・付属品などで変わります。査定を上げるための工夫については、IT機器の買取価格を上げるために企業ができる工夫で紹介しています。
依頼前に確認しておきたいこと
- 機器の型番・スペック・台数を一覧にした
- 社内で消去方式の指定（DoD方式・NSA方式など）があるか確認した
- 証明書の記載項目（シリアル番号の有無など）の希望を整理した
- BIOSパスワードや管理者ロックなど、機器側の制限を確認した
- 機器に資産管理シールや社名ラベルが貼られている場合、その扱いを確認した
- 買取額と回収・消去費用の相殺の可否を見積もりで確認した
よくあるご質問
Q. 1台だけでも買取してもらえますか？ A. 対応できます。リサイクル・ポケットは、1台から大量処分まで対応しています。
Q. 故障しているパソコンは買取できませんか？ A. 状態によって異なります。買取が難しい場合は、データ消去と適正な処分をご案内します。ストレージが動作しない場合は、物理破壊での対応も可能です。
Q. 消去方式は自分で選べますか？ A. 選択できます。特にご指定がない場合は、NIST SP 800-88に準拠した消去を基本として進めます。
Q. 買取になった機器は、データ消去なしで引き渡されることはありませんか？ A. ありません。データ消去は本査定の前に実施し、完了した機器には1台ごとに証明書を発行します。
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